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客服售后

3000-4499
广东-深圳 -宝安区 | 1年以上经验 | 不限学历
五险一金 年底双薪 年终奖励 公司旅游 生日节假日福利
2019-10-24 更新 被浏览:
秦小姐 人事部
1份简历投递
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地址:深圳
职位描述
到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 婚况要求:未婚 工作内容:1、电话维护代理商的关系,给代理商电话介绍平台,适当处理服务的故障和客户的投诉处理,2、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;3、全方位优化客户服务质量。4,懂常用办公软件。任职资格1、语言表达能力强,有一定的抗压能力2、普通话标准、流利、音质清晰3、注重细节,工作有执行力,敢于承担责任4、责任心强、逻辑思维能力强、处事诚信、理性
1、负责辰牛日化平台在线客服工作,通过即时通讯工具或电话为顾客提供销售性的售前咨询:回复顾客咨询,引导顾客促成销售,完成交易,售后的问题,代理商升级的提示 2、制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理工作资源和时间 3、负责客户代理商培训/指导等工作
职务要求:1、两年电商C店客服经验,需一年以上客服管理经验 2、熟悉电子商务平台或新零售平台运作流程与规则,有亲自操作的经验 3、有良好的沟通及应变能力,高度的责任心和上进心 4、善于表达交际,性格外向,有一定管理能力和承受压力能力 5、有美业日化类客服相关的经验者优先 6、大专学历
工作时间:9点到下午18点
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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重庆创园生物科技有限公司的前趋产业化源头公司为重庆和信农业发展有限公司,成立于2008年9月,是一家专业从事生态农业产业化发展,集科、农、工、贸为一体的集团公司,是重庆农业产业化龙头企业,重庆农业综合开发重点龙头企业,重庆林业龙头企业,国家高新技术企业,立足于重庆避暑之都酉阳。

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